Aviso de Privacidad
Sparklean Servicios de Limpieza S.A. de C.V.
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), Sparklean Servicios de Limpieza S.A. de C.V. (en adelante, “Sparklean”), con domicilio en [dirección fiscal o comercial de la empresa], hace de su conocimiento que es responsable del tratamiento, protección y confidencialidad de los datos personales que nos proporcione.
1. Datos personales que recabamos
Recabamos sus datos personales de forma directa, a través de nuestros formularios, chatbot, sección “Trabaja en Sparklean”, WhatsApp, correo electrónico o por cualquier otro medio digital.
Los datos que podemos solicitar incluyen:
Para clientes y potenciales clientes:
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Nombre completo
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Empresa o razón social
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Teléfono y/o celular
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Correo electrónico
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Dirección
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Redes sociales (en caso de proporcionarlas)
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Tipo de servicio solicitado y horarios requeridos
Para solicitantes de empleo:
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Nombre completo
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Teléfono y correo electrónico
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Dirección
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Nivel de estudios y experiencia laboral
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RFC, CURP, NSS
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Acta de nacimiento y comprobante de estudios (en su caso)
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
a) Clientes y potenciales clientes
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Atender solicitudes de información, cotizaciones o contratación de servicios.
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Brindar soporte, seguimiento y atención personalizada.
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Elaborar presupuestos, órdenes de servicio y facturación.
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Mantener comunicación sobre promociones o actualizaciones relacionadas con Sparklean.
b) Aspirantes y colaboradores
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Evaluar perfiles laborales y llevar a cabo procesos de reclutamiento y selección.
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Verificar referencias y antecedentes laborales.
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Cumplir con obligaciones derivadas de una relación laboral (en caso de contratación).
Adicionalmente, podremos usar su información con fines estadísticos y de mejora de nuestros servicios, siempre bajo anonimato.
3. Protección de datos y confidencialidad
Sparklean adopta las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
El acceso a la información se limita estrictamente al personal autorizado.
4. Transferencia de datos
Sus datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos previstos por la ley o cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, con autoridades laborales o fiscales).
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
-
Cancelarlos cuando lo considere necesario.
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Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto por medio de los datos en la sección de "Contacto".
Su solicitud deberá incluir:
-
Nombre completo y medio para recibir respuesta.
-
Copia de una identificación oficial.
-
Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web y chatbot pueden utilizar cookies y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio.
Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Cambios al aviso de privacidad
Sparklean se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web oficial:
🌐 [www.sparklean.com.mx]
8. Contacto
Si tiene dudas o comentarios sobre este aviso, puede contactarnos en:
+52 56 1026 8864
C. Monte Elbruz 37, Lomas de Chapultepec III Secc, Miguel Hidalgo, 11530 Ciudad de México, CDMX
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